Fortryd et Subrid-abonnement

Den hurtigste vej: din konto

Er du logget ind, kan du bruge det indbyggede fortrydelsesværktøj under Indstillinger → Fortrydelsesret. Det viser den konkrete aftale, du vælger at fortryde, og den nøjagtige frist, inden du bekræfter noget. Du skal bekræfte i et selvstændigt sidste trin, hvor du også skal bekræfte din identitet igen, umiddelbart før fortrydelsen sendes.

Den viste frist er beregnet til udgangen af den 14. kalenderdag fra den valgte aftales verificerede ikrafttrædelse og forlænges efter danske fristregler. For tjenester kan den lovbestemte frist begynde senere, hvis de krævede oplysninger først er modtaget på et varigt medium senere. Subrid gemmer endnu ikke dette leveringstidspunkt særskilt, så den viste frist er ikke en endelig juridisk konklusion. Fortrydelsen gælder kun den aftale, plan, betalingsudbyder og ikrafttrædelse, der vises i oversigten.

Hvis du udtrykkeligt har anmodet om, at en tjeneste starter i fortrydelsesperioden, kan reglerne efter en konkret vurdering give grundlag for et forholdsmæssigt beløb for den del, der allerede er leveret. Subrid registrerer endnu ikke de nødvendige service- og samtykkefakta til at beregne et sådant lovbestemt minimum automatisk.

Den viste tilbagebetaling er derfor Subrids konfigurerede driftsregel om hele det autoritativt nettoafregnede beløb — ikke en automatisk konklusion om det lovbestemte minimum.

Efter din særskilte bekræftelse registreres anmodningen først. For en Stripe-betaling forsøger Subrids verificerede serverproces derefter at stoppe Subrid-aftalen og tilbagebetale det viste beløb. Status og kvittering viser, hvad der faktisk er gennemført; det loves ikke at ske øjeblikkeligt.

For en Apple-betaling registrerer Subrid kun din anmodning. Subrid kan hverken opsige App Store-abonnementet, anmode om eller godkende en Apple-refundering eller bekræfte Apples resultat. App Store-abonnementet og betalingerne kan fortsætte, indtil du administrerer abonnementet hos Apple; Apple afgør en eventuel refundering. Hvis du sletter Subrid-kontoen, ophører adgangen gennem den slettede konto, men kontosletningen stopper ikke automatisk abonnementet eller betalingerne hos Apple.